S Byrå

Hur Vedkungen blev Östergötlands smartaste vedsäljare

Vedförsäljning på autopilot, hur jag automatiserade allt från order till leverans för Östergötlands ledande vedsäljare.

Vedkungens nya hemsida

Om företaget och uppdraget

Trots sin expertis och breda behandlingsutbud, var ASAN Hudklinik nästan osynliga online. I Stockholms tuffa hudvårdsmarknad där dussintals kliniker slåss om samma kunder, behövde ASAN Hudklinik synas på Google och sociala medier. Och framför allt sticka ut från konkurrenterna.

Kund

ASAN Hudklinik

Bransch

Vedleverantör

Tjänster

Meta Ads, Webbutveckling, Planering & Utkörningssystem, Omdömeshantering

 

Vedkungens gammla hemsida

Utmaningen

Jonatans hemsida tog emot ordrar, men där stannade automatiseringen.

Ingen lagerstatus visades för kunden, inga bekräftelser skickades och rutterna för utkörning planerades helt manuellt.

En tidskrävande process som varierar beroende på vedsort, och leveranszon inom Östergötland.

Vedkungens beställ-vy

Första spadtaget

Första steget var en skräddarsydd Shopify-butik, men långt bortom vad en standardinstallation klarar av.

En vanlig webbshop räcker helt enkelt inte för vedförsäljning.

Kunderna behöver kunna välja leveransdatum, vedsort, förpackning, torkningsgrad och vedlängd, allt i ett och samma flöde.

Jag utvecklade en helt anpassad beställningsvy där kunden enkelt konfigurerar sin order precis som de vill ha den, med stöd för mängdrabatter, osv.

Ihop med butiken byggdes även en Fortnox-koppling för kundfakturor, dagsavslut, returer och fordringsinsättningar.

Vedkungens ruttplanering

Ruttplanering & utkörningssystem

Att ta emot en vedorder är en sak.

Att faktiskt köra ut den är en helt annan sak.

Beroende på om det är avtippad ved, storsäck eller småsäck, och vart i Östergötland leveransen ska, skiljer sig planeringen åt.

Jag byggde därför ett system från botten som automatiskt sorterar ordrar.

Istället för att chauffören ska behöva mata in varje kundadress manuellt, och hålla reda på hålla reda på vem som beställt vad, anslöt vi ett modernt ruttplaneringssystem, uppe på vårt sorteringssystem.

En extra utmaning med leveranser på landsbygden är att Google Maps är opålitlig.

Genom att integrera Geposits adressvalidering (samma system som PostNord använder) säkerställs varje adress innan utkörningen startas.

Timmar som tidigare gick åt till adressjakt och manuell planering är borta, och Jonatan kan lita på att varje körning går rätt.

Ledande service

Många kunder vill vara hemma när veden levereras. Därför byggde vi ett SMS-system runt hela upplevelsen.

När en leverans är planerad får kunden automatiskt ett SMS med sitt datum. Kan de inte ta emot leveransen svarar de enkelt tillbaka, och här kommer AI in i bilden.

Inkommande svar tolkas automatiskt av AI, och tolkar om kunden vill omboka, och lämnar med eventuella önskemål till föraren.

När utkörningar startar, får kunder ett SMS och kan spåra sin leverans i realtid.

När veden väl är levererad får kunden ännu en notis med ett bildbevis.

Spårbara leveranser
Meta Ads annonser för Vedkungen

Meta Ads

När all logistik väl var på plats var det dags att sätta fart på försäljningen.

Vi satte upp Meta-annonser och började testa…vad engagerar en kund som ska köpa ved?

Vilket erbjudande får dem att köpa? Skall vi fokusera på människor som redan beställer ved, eller på människor som köper ved själva?

Vi provade olika vinklar, justerade budskap och finslipade målgrupper tills vi hittade det som verkligen fungerade.

Idag kommer närmare 37% av Jonatans ordrar från Meta Ads-trafik, ett tydligt kvitto på att rätt budskap når rätt personer, vid rätt tidpunkt, vilket leder till lönsamma kampanjer.

Topp 3 på Google

Topp 3 på Google

Sist men inte minst: syns du inte på Google, finns du inte.

Jag optimerade hemsidan för lokala sökningar efter ved inom Östergötland.

Idag rankar Vedkungen topp 3 inom hela länet, ett resultat som är otroligt lönsamt för en lokal vedsäljare och som löpande driver in nya kunder helt gratis.

Slutsats

Vedkungen är inte längre ett enpersonsjobb där allting hänger på att Jonatan hinner med.

Systemet hanterar ordrar, planerar rutter, validerar adresser, håller kunder informerade och driver trafik dygnet runt.

Det tidigare manuella arbetet har automatiserats. Med topp 3 på Google och 37% av ordrar från Meta Ads fortsätter verksamheten att växa.

Jonatan kan fokusera på det han vill/är bra på, medans systemet tar hand om resten.

Jag är mycket nöjd med samarbetet!

 

På kort tid har vi lyckats åstadkomma bra resultat med både ny sida på Shopify och marknadsföring på Meta.

 

Samuel har mycket värdefull kunskap och erfarenhet, samt en bra bollplank!

 

Nu finns ett bra system för alla beställningar och ett bra verktyg för att hantera alla leveranser och effektivisera hela processen från beställning till leverans.

 

Så jag ser fram emot fortsatt samarbete!

Jonatan Svensson
Ägare på Vedkungen AB

Vill du veta hur jag kan hjälpa ditt företag spara 10+ timmar i veckan?

Jag hjälper företag att identifiera flaskhalsar, automatisera det som är möjligt, och bygga system som växer med verksamheten.

Är du nyfiken på vad som är möjligt för ditt företag? Ta kontakt så pratar vi.

Vedkungens ruttplanering